A pandemia trouxe para o varejo um estrago e prejuízos sem precedentes. Ao mesmo tempo, vimos a importância de uma base cadastral de clientes bem feita.
A base cadastral de clientes, para a maioria do varejo, se tornou um refúgio para a busca de atendimento ao consumidor, agregado a uma forma diferenciada, criativa e inovadora de atender, sendo a salvação de muitas lojas neste momento de pandemia.
Um cadastro bem feito, hoje em dia, é como ativos financeiros a serem gerenciados com vistas a aumentar o valor vitalício do cliente junto ao comércio em geral.
Nos atuais tempos, muitos clientes estão impedidos de visitar suas lojas, mas as lojas podem visitar seus clientes de forma virtual. E nunca esquecendo que uma base cadastral bem feita é como um alicerce de uma casa.
Um abraço, boas vendas e sucesso a todos!
Felipe Augusto